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什么是3C分析法?

发布日期:2020-05-04 23:18:55   

什么是3C分析法?

3C分析法又称3C战略三角模型,是由日本战略研究的领军人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的。他强调成功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素。

只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内,可持续的竞争优势才有存在的可能。 大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。通过3C分析我们可以收获很多启示,接下来让我们分别来看看3个C应如何分析。竞争对手分析也需要从定量和定性两个视角来分析。通过这样的分析来找出企业的优势和劣势。

案例分析

通过3C分析法,我们可以发现在顾客层面需要提高内容的质量;竞争对手层面得出结论是,存在着强有力的对手;企业方面存在读者流失的问题。针对这些问题可以提出的解决策略是,提高记者或作者的自身能力,避开竞争对手的强势领域,拓展新的读者群体。比如通过新媒体或短视频的创作增加读者流量,提升话题内容的质量。

分析启示

从战略三角形的逻辑来看,战略家的任务是要在决定经营成功的关键因素上,取得相对于竞争的优势;同时还必须有把握其战略能使公司的力量和某一确定市场的需求相配合。使市场需要与公司目标彼此协调,这对建立持续稳定的良性关系是不可少的:否则公司的长期战略可能将处于危险之中。

但这种协调总是相对的,如果竞争对手能够提供一个更优的配合,公司就会持续处于不利地位。如果公司与消费者打交道的方式与其竞争者雷同,消费者就无以分辨他们各自的产品,其结果可能是一场价格战。虽然短期内可能对消费者有利,但却会使公司与消费者两败俱伤。一个成功的战略必须确保公司的实力与消费者的需求之间能够形成一个压倒竞争对手的更好的,且更强有力的协调。

根据三个关键角色的观点,所谓战略,就是透过这种方式,一个公司运用自己的有关实力来更好地满足顾客需求的同时,将尽力使其自身有效地区别于竞争对手。

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