新浪网

新浪是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网(SINA.com)、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(SINA.net)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪产品的优劣，产品服务的好坏，都会引起范围广泛的媒体报道与网民评论，这对新浪在网络舆情信息上的引导与控制对于新浪企业来说至关重要。

妥善处理以上新浪出现的舆情危机，首先要了解、掌握危机事件，就要在互联网上对于有关新浪的舆情事件进行抓取、分析。对网络舆情信息的监控与分析必须要浏览和查找海量的网络信息，这包括网络新闻、博客、论坛、贴吧、知道等等，从这些信息中提取与相关的突发事件的舆情信息，然后敏锐发现和整理与新浪有关的舆情信息，正确进行分析研究筛选，开展动态跟踪，科学分析研判，形成定期分析制度，分析突发事件舆情信息的时间与空间分布情况，再通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导。随着互联网技术的不断更新，为了进一步加强互联网上有关新浪的新闻宣传信息内容安全管理，网络舆情监测和舆情分析有必要通过与之相匹配的科技手段来进行。新浪采用红麦舆情监控系统来实时监控新浪的互联网舆情信息。

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