凤凰新闻客户端停更十余天后，于10月10日下午3点恢复更新。晚间21点31分，凤凰网CEO刘爽向全体员工发出内部邮件，对停更事件进行了首次表态。

在这封内部信中，刘爽对凤凰网、凤凰新闻客户端此前存在的问题进行了深刻反思，并表示，“有关版面整改今天结束，但我们自己的整改才刚刚开始”，凤凰网将继续采取五大措施进行深入优化，比如确保在加强人工审核监管的同时，助力加速技术升级，重视AI技术对内容精准分发的引领。借力AI手段，遏制标题党，甄别、筛查不良有害信息，维护信息传播的品质。

事实上，此前凤凰网也一直强调人机协同，而不是依赖算法。

刘爽同时表示，凤凰网将继续坚持“中华情怀、全球视野、包容开放、进步力量”的媒体使命，坚持“就做不同”的行动指南，矢志不渝地为讲好中国故事，捍卫国家利益，推动社会进步、团结全球华人而奋斗。与此同时，凤凰网将坚定地“拥抱未来”，拥抱技术，尤其是人工智能带来的机遇，以更优质的服务满足年轻受众娱乐化、社交化、视频化的全新需求。

来源：艾瑞网